Članek

11 dejstev o ustanovitelju Dominove pice Tomu Monaghanu (v 30 minutah ali manj)

top-leaderboard-limit '>

Domino's Pizza sta ustanovila brata Tom in Jim Monaghan leta 1960. Takrat se ni imenoval Domino's (to je bila uveljavljena restavracija, imenovana DomiNick's), in bratje so se soočali z veliko izzivi, ko so svoje novo podjetje ustavili. Danes je Domino's Pizza številka 2 picerije, takoj za Pizza Hutom.

Leta 1986 je Tom Monaghan napisal avtobiografijo z naslovomPizza Tiger, v katerem je podrobno opisal, kako je od ene trgovine prešel v tisoče franšiznih trgovin. Nekatera razkritja v knjigi so nekoliko presenetljiva. Tu smo!

1. Njegov brat je prodal svoj 50-odstotni delež v podjetju Domino za rabljenega hrošča VW iz leta 1959

Približno osem mesecev po prevzemu prizadete picerije je Jim Monaghan hotel ven. Bil je lastnik 50% podjetja (ki danes ustvari več kot 10 milijard dolarjev letno) in ga unovčil tako, da je pretepenega Volkswagnovega hrošča iz leta 59, ki sta ga kupila brata, vzel za dostavni avto.

2. Tatom pice je ogrožal z mehčalcem za meso in pesti

V knjigi Monaghan pripoveduje zgodbe o nasilju, povezanem s pico. Zdi se, da se je nekoliko počutil. Ta odlomek s strani 97 v broširani izdaji vam daje idejo (poudarek dodan):

Nikogar nisem jemal. Če je nekdo zavrnil plačilo voznika za naročilo, nisem poklical policije. Samo šel sem in zahteval denar. Ponavadi so bili krivci številni študentje, ki so se odločili za zabavo na moj račun inNisem okleval z udarcem, da bi jih prepričal, naj plačajo. Občasno smo imeli krajo pice iz parkiranih vozil, medtem ko so bili vozniki zaposleni s strankami.Ko bi se naslednjič odpravil v tisto sosesko, bi se skril v zadnji del avtomobila in čakal, da poskusijo znova. Kot prepričevalec bi nosil kladivo za mehčanje mesa ali steklenico in tak pristop je vedno rešil težavo.

Neposredno po zgornjem citatu Monaghan opisuje, kako je pretepel uslužbenca, ki ga je pravkar odpustil. Na srečo so bile obtožbe oproščene.



3. Svojo prihodnjo ženo je spoznal pri prvi dostavi pice

Štirinajst mesecev po tem, ko se je začel ukvarjati s pico, je Monaghan opravil prvo dostavo iz nove trgovine, ki jo je ustanovil v Mount Pleasant v Michiganu. Naročilo je bilo v študentskem domu na univerzi Central Michigan. Ko je prispel Monaghan, je v oči padla ženska, ki je delala na recepciji, Margie. Monaghan je napisal (stran 11):

Po drugem zmenku sem Margie za Valentinovo podarila pico v obliki srca. Z njenimi prijatelji v študentskem domu je bila velika uspešnica. Na najinem tretjem zmenku sem pogledala v te velike modre oči in ugotovila, da sem zaljubljena.

Poročili so se naslednje leto, Margie Monaghan pa je z Domino desetletja sodelovala.

4. Bil je prevaran ... Večkrat

V prvih dneh Monaghanovega poslovanja so ga prevzeli številni poslovni partnerji, ki so mu dejansko ukradli denar. Najbolj opazen je bil potencialni naftni tajkun, ki je prepričal Monaghana, da mu je dal vse svoje prihranke (nekaj tisoč dolarjev) za vrtanje naftne vrtine ... in nato izginil. Še več, Monaghan je te prihranke ustvaril v marincih, za katere pravi, da so jih prevarali. Mislil je, da gre v vojsko, in šele po preizkusih usposobljenosti je ugotovil, da gre za marince. Ups.

5. Obseden je s Frankom Lloydom Wrightom

V svoji knjigi Monaghan razpravlja o svojem vseživljenjskem zanimanju (pravim obsedenosti) z delom arhitekta Franka Lloyda Wrighta. Na primer, na strani 7 v tem nenavadnem odstavku mimogrede spusti ime FLW:

... ne vidim nobenega protislovja med tem, da se po eni strani doma usedem k preprostemu obroku, ki ga je moja žena žlica dodala iz loncev, v katerih je bila kuhana, in po drugi stranivztraja, da morajo biti obroki v izvršni jedilnici na sedežu podjetja Domino kakovostni s petimi zvezdicami, brezhibno postreženi, z belimi platnenimi prti, finim porcelanom, ki ga je oblikoval Frank Lloyd Wright, srebrnino in kristalnimi kozarci.

Obširno je pisal o svoji želji, da bi zgradil stolp, ki ga je zasnoval Frank Lloyd Wright, kot osrednji del novega sedeža Domino's Pizza. Na podlagi tega je zapisal, da bo na ogled njegova zbirka klasičnih avtomobilov, skupaj s pavi, pigmejskimi kozami, konji Shire, miniaturnimi konji, govedom Chianina in muzejem kmetijske opreme na parni pogon. Žal stolp ni bil nikoli zgrajen, čeprav je Monaghan naredil večino preostalega (in preverite, da je Duesenberg!).

6. Odrasel je v rimskokatoliški sirotišnici in ustanovil Rimskokatoliško univerzo

Monaghan in njegov brat Jim sta bila res samozaposlena, kmalu po očetovi smrti in mami, ki ni mogla sama vzgajati otrok, končala v rimskokatoliški sirotišnici. To je bila formativna izkušnja in Monaghan je do danes pobožen katolik.

Monaghan je leta 1998 ustanovil Univerzo Ave Maria s sedežem v Michiganu. Leta 2007 je univerzo preselil na jugozahod Floride, v izjemno neprijetnem času za nepremičninski trg (prevod: bilo je drago). Načrtoval je tudi skupnost, ki je obkrožala rimskokatoliško univerzo in bi bila brez predzakonskih spolnih odnosov, kontracepcijskih sredstev in pornografije. Kritiki menijo, da tak pristop k mestnemu življenju krši ustavne pravice, vendar je Monaghan dejalBloomberg News: 'Na univerzi lahko narediš toliko, da lahko spremeniš ves svet. ... Nisem hotel tovarne diplom, hotel sem tovarno svetnikov. '

Monaghan in žena Margie sta se leta 1987 srečala s papežem Janezom Pavlom II. Sodeč po fotografiji je bilo čudovito.

7. Kako si je izmislil 30-minutno ali manj obljubo

Sprva Domino's ni ponudil svoje slavne obljube, da vam bo pico dostavil v 30 minutah po naročilu, ali pa je bila brezplačna. Ta ideja se je pojavila šele po letih, ko je Monaghan prilagodil svoje poslovne prakse - britje sekund časa, potrebnega za pripravo vsake pice, racionalizacija linije izdelkov (za zmanjšanje števila sestavin in spremenljivk), oblikovanje nove valovite škatle za pico, ki bo ohranila pice vroče in zaščitene med dostavo ter vse druge pomembne novosti.

Največja novost, ki je omogočila 30-minutno obljubo, je bilo ozemlje. Monaghan je kupoval pice, kadar je le mogel, počasi je ustvaril mrežo, ki je pomenila, da bo v bližini vsaka stranka, ki bi jo lahko poklicala, trgovina. Po franšiznem poslu je mrežni učinek še naprej deloval, saj se je na tisoče franšizojemalcev združilo v regije, da bi pravočasno prinesli pice pred vrata strank. Na žalost za nas v ZDA je bila 30-minutna obljuba prekinjena leta 1993, čeprav še vedno velja v številnih mednarodnih trgovinah.

8. Njegovi najboljši zaposleni so znani kot Dominoidi

Monaghan je The Noid napovedal v svoji knjigi iz leta 1986, ko je napisal (poudarek dodan):

Ljudje se odzovejo na ta [izdelovanje pice] izziva. To je igra in tisti, ki se zanjo znajo, lahko pri Dominu precej napredujejo.To so tisti, ki jih imenujemo Dominoidi, in pravimo, da imajo pico omako v žilah.

To je bilo objavljeno leta 1986, istega leta pa je The Noid postal uradna Dominova maskota. Naključje? Mislim, da ne.

9. Vzdržuje resno prehrano in jazbeci drugi, da shujšajo

Monaghan je podrobno opisal svoj osebni režim prehrane na strani 15Pizza Tiger:

Vsak petek ali ponedeljek ali vsak dan, ko se je moja teža dvignila za 163 kilogramov, ko se zjutraj povzpnem na tehtnico, se omejim na 500 kalorij. Sladico jem le enajstkrat na leto: božič, velika noč, zahvalni dan, tik pred postom, dan sv. Patrika in šest družinskih rojstnih dni. Temu pravim svoj 'prašičji' dan.

Nato je nadaljeval z razlago, da '... sem v preteklih letih nadlegoval nekatere svoje zaposlene in prejemnike franšize, da so shujšali, in nato razložil, kako je prepričal prejemnika franšize Dicka Muellerja, da je izgubil 100 kilogramov v zameno za bonus v višini 50.000 USD. (Po začetni neuspeli dieti se je končno zgodilo, ko je Monaghan izzval Muellerja, da preteče maraton. Monaghan je na cilju predstavil velikanski pregled novosti, ki je zbral nekaj dobrega PR-ja.)

opozorilni simboli in pomeni na armaturni plošči avtomobila

10. Detroitske tigre je kupil ravno ob pravem času

Leta 1983 je Monaghan kupil Detroit Tigers. Naslednje leto so zmagali v svetovni seriji (!). Monaghan je leta 1992 prodal Tigre Miku Ilitchu, soustanovitelju Little Caesars. Dobro je, da je ekipa v družini pizz!

11. Je doktor picerologije

Leta 1973 se je Monaghan zavzel za temeljit program korporativnega usposabljanja, ki bi Dominovim menedžerjem omogočil, da se posel naučijo na globoki ravni. Poimenovanje programa 'Domino's College of Pizzerology' je od leta 1986 samo Monaghan, prej omenjeni Dick Mueller, in Jim Tilly imel doktorat 'piczerologije', čeprav Monaghan piše, da 'približno 20 posameznikov v podjetju magistrira iz kolegij. '

Več o Monaghan & Domino

V Dominovi zgodbi je še nekaj tonPizza Tiger. Ni več tiskanega, a knjiga je na rabljenem trgu zelo poceni. Kopija, ki sem jo vzela v roke, je slučajno podpisana!

Vse slike iz 'Pizza Tiger', izdaja 1986 v mehki vezavi.