Članek

12 skrivnosti posteljne kopeli in zunaj zaposlenih

top-leaderboard-limit '>

Potrebujete super vpojno brisačo? Luksuzne rjuhe iz eksotično zvenečega bombaža? Ko se potrošniki želijo razvajati z domačimi izdelki, se odpravijo na lokacijo Bed Bath & Beyond. Trgovska veriga z 1024 trgovinami po ZDA, Kanadi, Portoriku in Mehiki je bila ustanovljena leta 1971 s poudarkom na kuhinjskih in kopalniških pripomočkih. Danes je verjetno najbolj znana kot trgovina z na videz neizčrpno zalogo 20 odstotkov kuponov, ki pokrivajo nabiralnike in časopise po vsej državi.

Da bi bolje razumeli, kaj se dogaja med temi svežnji zloglasno ponarejenih brisač, je Trini Radio stopil v stik s tremi nekdanjimi zaposlenimi v verigi. Tukaj so povedali o ugodnostih za delovna mesta, poklicnih nevarnostih in mračnih posledicah sprejemanja donosov na rabljeno posteljnino.

1. Popust vam lahko dajo brez kupona.

Številne stranke, ki se potikajo po tipični lokaciji Bed Bath & Beyond, lahko vidijo, da stiskajo velike 20-odstotne kupone, poslane domov in e-poštne nabiralnike, kar je dobro za večino vsakega nakupa posameznih izdelkov. Včasih pa se v trgovini znajdejo brez enega od teh dragocenih kosov papirja. Po Ericovih besedah, ki je štiri leta delal v Bed Bath & Beyond v Ohiu, bodo blagajnice običajno vseeno poskrbele zanje.

'Na splošno so nam naročili, naj kupona ne izdajamo, ker bi potem vsi dobili le popust in bi s tem izgubili namen,' pravi. »Če pa bi kupec pozabil in se potrudil, da bi bil ves čas transakcije vljuden, bi zanjo poskrbel, vendar običajno le, če ni bila postavljena linija in nihče ni videl. Če bi ga dal enemu, bi si ga želeli tudi vsi drugi. «

Upoštevajte, da ta vljudnost velja za prijetne ljudi: 'Če bi bile stranke nesramne ali nedorasle, jim ne bi želela pomagati.'

2. Zaposleni v Bed Bath & Beyond vidijo precej gnusne donose.

Kevork Djansezian, Getty Images



Regina je preživela pet let kot blagajnica, predstavnica službe za stranke in nadzornica na lokaciji Bed Bath & Beyond, medtem ko je delala skozi podiplomski študij. V času njenega mandata je trgovina z neugodno prizanesljivo politiko vračila dovoljevala vračila za izdelke z nekaj izjemami. Posledično je Regina videla stvari, za katere si želi, da jih ne bi. 'Z rjuh z možnimi posteljninami smo se veliko grdo vrnili na rabljene posode s hrano [in] na čistila za straniščne školjke,' pravi. 'Kar hočete.'

Danes se trgovina vrača na izdelke, kupljene v preteklem letu, čeprav bi se verjetno še vedno lahko izognili vrnitvi ponve, obdane s hrano.

3. Preizkusijo izdelke s popustom.

Kevork Djansezian, Getty Images

Ste že kdaj opazili, da imajo zaposleni Bed Bath dejansko odgovore na predmet, ki vas zanima? Izkazalo se je, da jim podjetje skuša olajšati poznavanje svojih stvari. 'Ponujajo spodbudni program, ki je bil eden mojih najljubših delov,' pravi Annie. 'Zaposleni enkrat mesečno dobijo seznam podjetij s predmeti z res dobrim popustom, tako da lahko izdelek preizkusijo, ne da bi zapravili polno ceno, in lahko strankam dajo boljše povratne informacije o svojih osebnih izkušnjah.'

4. Zaposleni v Bed Bath & Beyond vam ne morejo reči ne.

Poskusite zaposlenemu Bed Bath & Beyond zastaviti vprašanje, ki bi lahko izzvalo negativen odgovor. Verjetno jih ne boste slišali uporabljati besedene. To je zato, ker politika podjetja spodbuja zaposlene, naj se izogibajo negativnemu ali nekoristnemu ravnanju. »Zaposleni ne morejo rečine, «Pravi Regina. »Ponuditi je treba rešitev ali si prizadevati, da jo poiščemo, preden rečemonestranki. '

5. Želijo si, da bi nehali tavati po zadnjih sobah ...

Medtem ko se Bed Bath & Beyond ponaša z individualno storitvijo za stranke, se njihov ugled, da so dostopni kupcem, lahko včasih znova ugrizne. Annie je osem let delala v postelji Bed Bath & Beyond v severozahodni regiji in pravi, da so ljudje pogosto iskali pomoč povsod, tudi zunaj območja. 'Pogosteje, kot bi pričakovali, so stranke potiskale skozi naša vrata z oznako' Zaposleni samo 'in iskale skladišče in iskale zaposlenega,' pravi. 'Če bi lahko kaj rekel strankam, prosim, ne delajte tega.'

nenavadne stvari, ki jih najdemo v starih hišah

6. ... In plezanje po zaslonih ...

Kevork Djansezian, Getty Images

Postavitev trgovine Bed Bath maksimira njihov nepremičninski odtis tako, da nabira in zlaga predmete ducat ali več metrov v zrak. Delni inventar in delna dekoracija, te police očitno niso namenjene samopostrežbi, toda Annie je vseeno opazovala, kako so pokrovitelji z napravami ravnali kot z džunglo. 'Ljudje so bili navadno precej dobri, ko so prosili za pomoč, če so jo potrebovali, vendar sem ujel peščico ljudi, ki se niso samo povzpeli po policah, ampak so odstranili naše lestve in jih tudi sami uporabili, čeprav so bili vedno prepovedani znaki in nalepke.' Anne bi opazila tudi starše, ki so dovolili majhnim otrokom, da se plezajo po lestvicah. Ni treba posebej poudarjati, da to ni nikoli priporočljivo vedenje.

7. ... In krajo majhnih delov.

Ker Bed Bath & Beyond kot dejanske modele uporablja dejanske majhne naprave in ne lažne ponaredke, kot so nekatere trgovine, kupci včasih s police povlečejo majhen delček, ki ga potrebujejo. Morda zato opazite, da aparat za kavo Keurig nima pladnja. 'Občasno so nam ljudje ukradli kose iz kuhinjskih elektronskih prikazovalnikov, saj delov nismo prodajali posamezno in so bili naši zasloni praviloma dejanski delujoči modeli,' pravi Annie.

8. Ne trudite se, da bi jih z vračilom prevarali.

Kevork Djansezian, Getty Images

Velikodušna politika vračanja Bed Bath & Beyond je včasih potrošnikom omogočala dobiček. 'Ljudje so začeli toliko izkoriščati uporabo kuponov in nato vrniti artikel brez potrdila za polno ceno, da je podjetje moralo končno izvesti politiko, pri kateri je bilo od vsakega neprejetega vračila samodejno odštetih 20 odstotkov,' pravi Annie.

9. Brisače so težava njihovega obstoja.

iStock.com/steve-goucher

Brisače. Povsod so v Bed Bathu, in čeprav je inventar na zgornjih policah ponavadi le ena brisača, narejena tako, da je videti več, medtem ko je nagubana okoli penaste podlage, potrošniki do preostalih skladov ne ravnajo vljudno. 'Najhujši [del] so bile verjetno brisače,' pravi Annie. »Ljudje bi jih razgrnili, odložili na napačno mesto, ko bi našli boljšega, ali pa se zamotili z našimi razstavnimi brisačami, kar je bilo težko narediti. Nekaj ​​časa med počitnicami smo pravzaprav imeli nekoga, ki je želel vzdrževati brisačo. '

kako globoka so velika jezera

Eric svoje ravnanje z brisačami opisuje kot 'nočno moro', ker jih mora vsako noč zložiti. 'Ljudje so jih metali povsod.'

10. Lahko je kri.

Čeprav ne tako grozno kot urgenca, lahko zaposleni v Bed Bathu občasno vidijo kaj grozljivega. 'Očistil sem veliko krvi ljudi, ki so se zabodli in poskušali strgati varnostne oznake z blaga v kopalnici, da so jih lahko ukradli,' pravi Eric.

11. Ponarejeni kuponi jih ne zavedejo.

Zdi se, da so ti vsesplošni 20-odstotni kuponi povsod, včasih pa se ljudje tako obupajo nad popravkom popustov, da si bodo pričarali enega svojih. 'Ves čas smo imeli ponaredke,' pravi Annie. »Veliko ljudi je mislilo, da bi lahko obiskali Google Images in natisnili kopijo naključnega kupona. Ne delujejo in nikoli jih ne bi sprejeli. « Danes imajo kuponi edinstvene črtne kode in jih ni mogoče uporabiti večkrat. (Če se sprašujete, se unovčeni kuponi raztrgajo in vržejo v smeti.)

12. 'Beyond' ni v trgovini.

Kevork Djansezian, Getty Images

Zaposleni so pogosto vprašani, kje je »onstran« Bed Bath & Beyond. 'Nobenega oddelka ni,' pravi Regina. 'Zadnja soba je le preveč.' 'Beyond' se nanaša na izbor blaga, ki je na voljo po posebnem naročilu in ni na zalogi v trgovinah, na primer pohištvo po naročilu in prilagojena darila.